Lavoro3 min · Avanzato
Il ruolo dell'OSS in psichiatria e salute mentale: compiti
Cosa fa l'OSS nei reparti di psichiatria (SPDC) e nelle comunità riabilitative: la gestione della relazione terapeutica e le mansioni quotidiane.
Leggi
OSS in psichiatria: relazione, confini e sicurezza
Nel contesto psichiatrico l'OSS deve tenere insieme relazione, osservazione e sicurezza. Le guide di questo percorso aiutano a comunicare con calma, mantenere confini chiari e riferire comportamenti rilevanti.
8guide collegate4checklist
Guide
Da leggere in questo ordine
Guida pratica3 min · Intermedio
Relazione con utente psichiatrico e famiglia
Guida OSS su relazione con utente psichiatrico e famiglia: comunicazione, confini, osservazione, segnalazione e collaborazione.
Leggi
Lavoro3 min · Avanzato
Come gestire un paziente aggressivo: tecniche di de-escalation per OSS
Le strategie per gestire l'aggressività verbale o fisica in ospedale o RSA: le tecniche di de-escalation, la sicurezza e il ruolo dell'OSS.
Leggi
Guida pratica4 min · Avanzato
Gestione della contenzione fisica e aspetti etici: guida per l'OSS
La contenzione in ambito sanitario ed assistenziale: tipologie, normative, implicazioni etiche e il ruolo dell'OSS nella sorveglianza e prevenzione.
Leggi
Guida pratica3 min · Base
Come comunicare con una persona anziana confusa o agitata
Consigli pratici per OSS: come parlare con anziani confusi, gestire l'agitazione, usare frasi utili e mantenere la calma senza peggiorare la situazione.
Leggi
Guida pratica3 min · Base
Empatia nell'assistenza all'anziano: guida OSS
Guida pratica per OSS sull'empatia con la persona anziana: ascolto, confini, frasi utili, dignità, osservazione e segnalazioni.
Leggi
Guida pratica3 min · Base
Rapporto d'aiuto per OSS: relazione supportiva
Guida OSS sul rapporto d'aiuto: ascolto, confini professionali, frasi utili, errori da evitare e relazione senza sostituirsi.
Leggi
Guida pratica2 min · Base
Etica, consenso informato e rispetto della volontà del paziente
Guida per l'OSS su etica professionale, consenso, rifiuto delle cure e rispetto della volontà e della dignità della persona assistita.
LeggiStrumenti
Checklist collegate
Le checklist aiutano a ripassare materiali, osservazioni e passaggi essenziali prima del turno o dello studio.
Checklist gestione paziente aggressivoPromemoria per de-escalation e sicurezza in caso di agitazione.Checklist comunicazione con familiariPromemoria per comunicare in modo professionale e rispettoso con i familiari.Checklist etica professionalePromemoria per agire sempre nel rispetto della persona.Checklist osservazione e segnalazionePromemoria per osservare e riferire cambiamenti in modo utile.
FAQ
Domande frequenti
L'OSS in psichiatria deve fare diagnosi?
No. Osserva comportamenti, cambiamenti e rischi, poi riferisce all'equipe con descrizioni concrete e non giudicanti.
Come si mantiene il confine nella relazione?
Con ascolto, linguaggio chiaro, rispetto del piano di cura e coinvolgimento dell'equipe quando la richiesta supera il ruolo OSS.
La contenzione e una decisione dell'OSS?
No. L'OSS collabora solo secondo indicazioni, procedure e supervisione previste dal servizio.