Prima del turno: una checklist semplice per arrivare preparato

Un turno parte meglio se arrivi già ordinato. Non serve complicarsi la vita: bastano pochi controlli fatti sempre, in modo sistematico.

Controlla il necessario prima di uscire

Prima del turno verifica:

• Divisa pulita o abbigliamento previsto dal servizio
• Scarpe comode e adatte (antiscivolo se richiesto)
• Penna, taccuino piccolo o supporto per appunti (se consentito)
• DPI previsti (guanti, mascherine, ecc.)
• Telefono carico e con i numeri utili salvati
• Orari precisi, indirizzo o reparto
• Eventuale borsa o zaino con il minimo indispensabile

Leggi o ascolta le consegne con attenzione

Le consegne non sono una formalità. Ti dicono chi ha bisogno di più attenzione, cosa è cambiato dalla volta precedente e quali sono le priorità del turno.

Se qualcosa non è chiaro, chiedi subito al collega che ti passa il turno o al coordinatore. È molto meglio chiarire all’inizio che accorgersene a metà turno.

Definisci le priorità del turno

Non tutto ha la stessa urgenza. Segui sempre questo ordine:

1. Sicurezza della persona (rischio cadute, presidi, allarmi)
2. Bisogni essenziali (igiene, alimentazione, mobilizzazione programmata)
3. Indicazioni specifiche ricevute nelle consegne
4. Attività di routine e riordino

Errore da evitare

Non iniziare “a memoria” solo perché conosci già il reparto o la persona. Anche nelle routine più consolidate possono esserci cambiamenti importanti (nuove medicazioni, peggioramento, cadute, visite).

Piccola routine da fare all’arrivo

• Firma il registro o timbra l’entrata (se previsto)
• Controlla il tuo carrello o la borsa
• Verifica che i dispositivi di chiamata e gli ausili siano funzionanti
• Saluta la persona e presentati se è il primo turno con lei

Puoi scaricare la checklist “Inizio turno OSS” nella sezione Strumenti e ripassare con il quiz sulle mansioni OSS.