Guida pratica 2 min · Base
Comunicazione con i familiari dell'assistito: guida pratica per OSS
Come l'OSS deve comunicare con familiari di pazienti anziani o disabili: ascolto, rispetto, riservatezza e segnalazione di informazioni.
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Guida pratica 1 min · Base
Supporto al lutto e ai familiari dopo un decesso: ruolo dell'OSS
Guida pratica per l'OSS su come fornire presenza, ascolto e supporto ai familiari e ai compagni di stanza dopo la morte di un paziente.
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