Checklist gestione del lutto per OSS Promemoria per supportare familiari e colleghi dopo un decesso. 1. Offro presenza silenziosa e rispettosa. 2. Ascolto senza dare consigli non richiesti. 3. Aiuto con pratiche semplici se chiesto. 4. Rispetto i tempi di ognuno. 5. Non parlo del decesso con altri assistiti. 6. Cerco supporto per me stesso se necessario. 7. Ritorno alle attività con professionalità. 8. Segnalo se qualcuno sembra avere bisogno di aiuto. --- Promemoria informativo: segui sempre procedure, formazione e indicazioni del tuo servizio.